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POLITICA SULLA PRIVACY
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(Aggiornato il 08/07/2026)
- Premessa
La presente Informativa sulla privacy ha lo scopo di informare gli utenti e i clienti (di seguito «l'Utente») del sito firefightbox.com (di seguito «il Sito») sulle modalità con cui FIREFIGHTGROUP SL raccoglie, utilizza e protegge i loro dati personali, in conformità con il Regolamento (UE) 2016/679 del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali (RGPD) e con la Legge Organica 3/2018 del 5 dicembre sulla protezione dei dati personali e la garanzia dei diritti digitali (LOPDGDD).
- Identità del titolare del trattamento
FIREFIGHTGROUP SL Società di diritto spagnolo CIF: B19396589 Sede legale: Ronda de Narcís Monturiol, 7 y 9, Edificio Tecnoparq, Oficina PP 101, 46980 Paterna (Valencia), Spagna Telefono: +34 625 90 69 53 Email: [email protected]
FIREFIGHTGROUP SL non è legalmente tenuta a designare un Responsabile della Protezione dei Dati (RPD/DPO) ai sensi dell'articolo 37 del RGPD, poiché la sua attività non rientra nei casi di designazione obbligatoria (assenza di trattamento su larga scala di dati sensibili o di monitoraggio sistematico su larga scala delle persone). Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei dati personali, è possibile contattare il titolare del trattamento all'indirizzo: [email protected].
- Dati raccolti
Nell'ambito dell'utilizzo del Sito e della sottoscrizione ai Servizi, FIREFIGHTGROUP SL può raccogliere i seguenti dati:
Dati identificativi: nome, cognome, indirizzo email, indirizzo postale, numero di telefono; Dati relativi agli ordini e ai pagamenti: cronologia degli ordini, informazioni di fatturazione (i dati bancari stessi non sono conservati da FIREFIGHTGROUP SL); Dati provenienti dai questionari compilati dal Cliente al momento dell'ordine; Dati di connessione e di navigazione (tramite cookie, vedere articolo 8).
- Finalità del trattamento
I dati personali sono raccolti e trattati per le seguenti finalità:
Gestione degli ordini, degli abbonamenti e della relazione con il cliente; Elaborazione dei pagamenti e prevenzione delle frodi; Comunicazione commerciale e invio di newsletter (previo consenso dell'Utente); Miglioramento dei Servizi e personalizzazione dell'esperienza utente, in particolare tramite le statistiche ricavate dai questionari; Rispetto degli obblighi legali, contabili e fiscali.
- Base giuridica del trattamento
A seconda dei casi, i trattamenti si basano su: l'esecuzione del contratto che lega l'Utente a FIREFIGHTGROUP SL, il consenso dell'Utente (in particolare per le comunicazioni commerciali), il rispetto degli obblighi legali e il legittimo interesse di FIREFIGHTGROUP SL a migliorare i propri Servizi.
- Durata di conservazione
I dati sono conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale con l'Utente, e successivamente archiviati per i periodi di prescrizione legale applicabili, in particolare a fini contabili e fiscali. I dati relativi alla prospezione commerciale sono conservati per tre (3) anni a decorrere dall'ultimo contatto attivo, salvo opposizione dell'Utente.
- Destinatari dei dati
I dati personali sono destinati al personale autorizzato di FIREFIGHTGROUP SL, nonché ai suoi subappaltatori e partner coinvolti nell'esecuzione dei Servizi, in particolare:
i fornitori di servizi di pagamento (Braintree); i fornitori di gestione degli abbonamenti (Skio); i corrieri incaricati della consegna delle box; il fornitore di hosting del Sito (Subbly).
Tali destinatari utilizzano i dati solo nella misura necessaria all'esecuzione delle loro prestazioni per conto di FIREFIGHTGROUP SL.
- Trasferimenti al di fuori dell'Unione Europea
Alcuni dei destinatari menzionati all'articolo 7 possono trovarsi al di fuori dell'Unione Europea. In tal caso, tali trasferimenti sono disciplinati da garanzie adeguate, in particolare le clausole contrattuali tipo adottate dalla Commissione Europea, che garantiscono un livello di protezione adeguato dei dati trasferiti.
- Cookie
Durante la navigazione sul Sito, possono essere installati cookie sul dispositivo dell'Utente ai fini del funzionamento del Sito, della misurazione dell'audience e della personalizzazione. Alla prima visita, l'Utente viene informato tramite un banner della presenza di tali cookie e può accettarli, rifiutarli o configurarli.
- Diritti degli interessati
Conformemente al RGPD, l'Utente dispone dei seguenti diritti sui propri dati personali:
diritto di accesso; diritto di rettifica; diritto alla cancellazione; diritto di limitazione del trattamento; diritto di opposizione; diritto alla portabilità dei dati; diritto di stabilire direttive relative alla sorte dei propri dati dopo il decesso.
Tali diritti possono essere esercitati scrivendo a [email protected]. FIREFIGHTGROUP SL si impegna a rispondere a qualsiasi richiesta entro un termine massimo di un (1) mese dal ricevimento.
L'Utente ha inoltre il diritto di presentare un reclamo presso l'autorità di controllo competente, ossia l'Agencia Española de Protección de Datos (AEPD, www.aepd.es).
- Sicurezza dei dati
FIREFIGHTGROUP SL adotta le misure tecniche e organizzative appropriate per garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio, in particolare per proteggere i dati da qualsiasi perdita, uso improprio, accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione o distruzione.
- Newsletter
FIREFIGHTGROUP SL offre all'Utente la possibilità di iscriversi alle proprie newsletter. Il consenso viene espresso mediante una casella da spuntare al momento dell'iscrizione. L'Utente può in qualsiasi momento cancellarsi tramite il link di cancellazione presente in fondo a ogni newsletter.
- Modifica dell'informativa sulla privacy
FIREFIGHTGROUP SL si riserva la possibilità di modificare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento, in particolare per conformarsi a qualsiasi evoluzione normativa, tecnologica o giurisprudenziale. L'Utente è invitato a consultare regolarmente questa pagina.
- Legge applicabile e foro competente
La presente Informativa sulla privacy è disciplinata dal diritto spagnolo. In caso di controversia, e in mancanza di un accordo amichevole, saranno competenti i tribunali di Valencia (sede legale di FIREFIGHTGROUP SL).
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(Actualizado el 08/07/2026)
- Preámbulo
La presente Política de privacidad tiene por objeto informar a los usuarios y clientes (en adelante, «el Usuario») del sitio firefightbox.com (en adelante, «el Sitio») sobre la manera en que FIREFIGHTGROUP SL recopila, utiliza y protege sus datos de carácter personal, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
- Identidad del responsable del tratamiento
FIREFIGHTGROUP SL Sociedad de derecho español
CIF: B19396589
Domicilio social: Ronda de Narcís Monturiol, 7 y 9, Edificio Tecnoparq, Oficina PP 101, 46980 Paterna (Valencia), España
Teléfono: +34 625 90 69 53
Email: [email protected]
FIREFIGHTGROUP SL no está legalmente obligada a designar un Delegado de Protección de Datos (DPO) en el sentido del artículo 37 del RGPD, ya que su actividad no se encuentra entre los supuestos de designación obligatoria (ausencia de tratamiento a gran escala de datos sensibles o de observación sistemática a gran escala de las personas). Para cualquier cuestión relativa al tratamiento de sus datos personales, puede contactar con el responsable del tratamiento en la dirección: [email protected].
- Datos recopilados
En el marco del uso del Sitio y de la suscripción a los Servicios, FIREFIGHTGROUP SL puede recopilar los siguientes datos:
Datos de identificación: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono;
Datos de pedido y de pago: historial de pedidos, información de facturación (los propios datos bancarios no son conservados por FIREFIGHTGROUP SL);
Datos procedentes de los cuestionarios cumplimentados por el Cliente al realizar el pedido;
Datos de conexión y de navegación (mediante cookies, véase el artículo 8).
- Finalidades del tratamiento
Los datos personales se recopilan y se tratan para las siguientes finalidades:
Gestión de los pedidos, de las suscripciones y de la relación con el cliente; Tramitación de los pagos y prevención del fraude; Comunicación comercial y envío de newsletters (previo consentimiento del Usuario); Mejora de los Servicios y personalización de la experiencia del usuario, en particular a través de las estadísticas obtenidas de los cuestionarios; Cumplimiento de las obligaciones legales, contables y fiscales.
- Base jurídica del tratamiento
Según los casos, los tratamientos se basan en: la ejecución del contrato que vincula al Usuario con FIREFIGHTGROUP SL, el consentimiento del Usuario (en particular para las comunicaciones comerciales), el cumplimiento de obligaciones legales, y el interés legítimo de FIREFIGHTGROUP SL en mejorar sus Servicios.
- Plazo de conservación
Los datos se conservan durante toda la duración de la relación contractual con el Usuario, y posteriormente se archivan durante los plazos de prescripción legal aplicables, en particular a efectos contables y fiscales. Los datos relativos a la prospección comercial se conservan durante tres (3) años a partir del último contacto activo, salvo oposición del Usuario.
- Destinatarios de los datos
Los datos personales están destinados al personal autorizado de FIREFIGHTGROUP SL, así como a sus subcontratistas y socios que intervienen en la ejecución de los Servicios, en particular:
los proveedores de servicios de pago (Braintree); los proveedores de gestión de suscripciones (Skio); los transportistas encargados de la entrega de las cajas (box); el proveedor de alojamiento del Sitio (Subbly).
Estos destinatarios solo utilizan los datos en la medida necesaria para la ejecución de sus prestaciones por cuenta de FIREFIGHTGROUP SL.
- Transferencias fuera de la Unión Europea
Algunos de los destinatarios mencionados en el artículo 7 pueden estar ubicados fuera de la Unión Europea. En su caso, dichas transferencias se llevan a cabo con las garantías adecuadas, en particular las cláusulas contractuales tipo adoptadas por la Comisión Europea, que garantizan un nivel de protección adecuado de los datos transferidos.
- Cookies
Durante la navegación por el Sitio, pueden instalarse cookies en el terminal del Usuario con fines de funcionamiento del Sitio, de medición de audiencia y de personalización. En su primera visita, el Usuario es informado mediante un banner de la presencia de estas cookies y puede aceptarlas, rechazarlas o configurarlas.
- Derechos de los interesados
De conformidad con el RGPD, el Usuario dispone de los siguientes derechos sobre sus datos personales:
derecho de acceso; derecho de rectificación; derecho de supresión; derecho a la limitación del tratamiento; derecho de oposición; derecho a la portabilidad de los datos; derecho a establecer directrices sobre el destino de sus datos después de su fallecimiento.
Estos derechos pueden ejercerse escribiendo a [email protected].
FIREFIGHTGROUP SL se compromete a responder a cualquier solicitud en un plazo máximo de un (1) mes a partir de su recepción.
El Usuario también dispone del derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente, a saber, la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD, www.aepd.es).
- Seguridad de los datos
FIREFIGHTGROUP SL aplica las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel de seguridad adaptado al riesgo, en particular para proteger los datos frente a cualquier pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción.
- Newsletters
FIREFIGHTGROUP SL ofrece al Usuario la posibilidad de suscribirse a sus newsletters. El consentimiento se otorga mediante una casilla que debe marcarse en el momento de la inscripción. El Usuario puede darse de baja en cualquier momento a través del enlace de baja que figura al final de cada newsletter.
- Modificación de la política de privacidad
FIREFIGHTGROUP SL se reserva la posibilidad de modificar la presente Política de privacidad en cualquier momento, en particular para adaptarse a cualquier evolución normativa, tecnológica o jurisprudencial. Se invita al Usuario a consultar regularmente esta página.
- Ley aplicable y jurisdicción competente
La presente Política de privacidad se rige por el derecho español. En caso de litigio, y a falta de acuerdo amistoso, serán competentes los tribunales de Valencia (domicilio social de FIREFIGHTGROUP SL).
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